優(yōu)化營商環(huán)境，隨州城管在行動

詩酒趁年華2

優(yōu)化營商環(huán)境，隨州城管在行動

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市城管執(zhí)法委黨組書記、主任何仁義在隨州市優(yōu)化營商環(huán)境第四場新聞發(fā)布會上

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俗話說，水美則魚多，地肥則苗壯。優(yōu)良的營商環(huán)境是企業(yè)賴以生存發(fā)展的沃土，是推動隨州高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來，市城管執(zhí)法委積極貫徹落實市委、政府優(yōu)化營商環(huán)境的指示精神和工作要求，牢固樹立“人人都是營商環(huán)境、個個都有營商責任”的發(fā)展理念，全系統(tǒng)形成了“管好城市就是優(yōu)化營商環(huán)境”的共識。

加強城管執(zhí)法政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè)，制定了一系列規(guī)范性文件，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，嚴格監(jiān)管責任，提高辦事效率。將“城市綠化建設(shè)用地面積核準” “綠化設(shè)計方案審批”事項納入“多圖聯(lián)審”階段并聯(lián)審批；將“建筑垃圾處置核準” “市政設(shè)施建設(shè)類審批” “工程建設(shè)涉及城市綠地、樹木審批”納入施工許可階段主動介入、并行推進；將“項目配套綠化工程竣工核實”事項轉(zhuǎn)變辦理方式，納入“多驗合一”階段一并核實；主動精簡事項，將“改變城市綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)許可” “對建設(shè)市容環(huán)衛(wèi)設(shè)施驗收的確認”兩個事項移除工程建設(shè)項目審批總流程。通過以上舉措，努力為商企和群眾提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

下一步，市城管執(zhí)法委將認真貫徹落實省市“放管服”改革工作要求，結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境，深刻剖析在思想認識、境界格局、體制機制、作風效能等方面存在的差距，真正站在企業(yè)視角和群眾位置，聚焦重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，瞄準痛點、堵點和難點問題，切實轉(zhuǎn)變作風、提升工作效能，爭當優(yōu)秀“店小二”和“五星級保姆”，加快推進“一窗受理” “一網(wǎng)辦妥”“一次辦好”進程，創(chuàng)新和完善事中事后監(jiān)管、著力提高窗口服務(wù)效能，以“優(yōu)服務(wù)”贏得“真點贊”，用“軟環(huán)境”換取“硬發(fā)展”。

轉(zhuǎn)變作風，依法行政。按照國家住建部要求，持續(xù)開展“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動，進一步提高城管執(zhí)法隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，切實做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法。積極踐行“721”工作法，即，70%問題用服務(wù)解決，20%問題用管理解決，10%問題用執(zhí)法解決，為優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)造寬松條件。

強化督查，有錯必糾。加強城管執(zhí)法監(jiān)督檢查，堅決糾正吃拿卡要、亂處罰、亂作為等侵害商企合法權(quán)益的行為。加強城管執(zhí)法制度建設(shè)，從根本上杜絕執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、以權(quán)謀私等破壞營商環(huán)境的問題，最大限度減少對商企正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響和干擾，為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航。

熱忱服務(wù)，提質(zhì)增效。進一步完善行政審批電子平臺，不斷優(yōu)化審批流程，努力提高行政審批規(guī)范化、科技化水平。建立與商企溝通聯(lián)系機制，廣泛宣傳城市管理執(zhí)法相關(guān)法律法規(guī)，對重大項目建設(shè)、招商引資項目，開辟綠色通道，主動對接服務(wù)，切實解決相關(guān)單位在發(fā)展過程中遇到的困難和問題。

疏堵結(jié)合，強化管理。持續(xù)加大城市環(huán)境綜合整治力度，不斷提升城市街道清掃保潔、市政道路維修和園林綠化管護水平。積極引導坐商歸店、游商入市，堅決取締和規(guī)范占道經(jīng)營行為。強化城區(qū)人行道車輛停放管理，加大對違停車輛的處罰力度，為市民營造良好的出行環(huán)境。

回應(yīng)訴求，及時解決。充分利用數(shù)字城管、隨州城管微信公眾號和“12319”城管熱線，全天候受理群眾舉報、投訴以及對城管工作的意見和建議，做到有訴必回、有求必應(yīng)，以優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，助推營商環(huán)境的提檔升級 。（圖文：聶少峰）

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