隨州市交通運輸綜合執(zhí)法支隊:柔性執(zhí)法添溫度 精準服務促發(fā)展

開心一點

今年來，隨州市交通運輸綜合執(zhí)法支隊積極響應全市營商環(huán)境提升“十大行動”，大力推行柔性執(zhí)法，以實際行動為企業(yè)發(fā)展排憂解難，贏得了市場主體的一致好評。

2月11日，執(zhí)法人員在日常行政執(zhí)法檢查時，發(fā)現湖北某客運公司的一黃牌車輛存在未按規(guī)定周期和頻次進行車輛檢驗檢測的問題。依據相關管理規(guī)定，該公司將面臨處罰。但深入調查后，執(zhí)法人員了解到，此次違法行為屬于初次被查處，且公司在發(fā)現問題后迅速改正，危害后果輕微。執(zhí)法人員秉持柔性執(zhí)法原則，依據《交通運輸領域輕微違法行為依法免予處罰清單（試行）》第11號規(guī)定，依法向該公司下達《不予行政處罰決定書》。這一做法既堅守了法律底線，又展現了人文關懷，讓企業(yè)在接受法律約束的同時，也感受到了執(zhí)法部門的溫暖。

2月14日，隨州某貨運公司在辦理一黃牌車輛年審時，查出該車輛未按規(guī)定周期和頻次進行檢驗檢測，按規(guī)定將被處罰。但執(zhí)法人員在辦理案件過程中，仔細調查發(fā)現該車的前車主已在2024年提前三個月上線檢測了，并不存在超期檢測的違規(guī)行為，只是新車主購車后對車輛檢測情況不太了解，前車主又未提供提前檢測的報告單，從而引發(fā)了這場“烏龍”。事實調查清楚后，執(zhí)法人員主動作為，幫忙打印出車輛檢測報告單，并迅速聯系隨州市行政服務中心交通窗口，協助該公司順利辦理了車輛年審。這一系列貼心服務，不僅為企業(yè)避免了不必要的經濟損失，也讓企業(yè)深刻體會到了執(zhí)法部門的公正與高效。

通過推行柔性執(zhí)法和精準服務，成功在嚴格執(zhí)法與服務企業(yè)之間找到平衡點，既有效維護了交通運輸市場秩序，又為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻了重要力量。下一步，支隊將繼續(xù)深化柔性執(zhí)法實踐，以更加優(yōu)質的服務助力企業(yè)前行，為隨州市經濟社會高質量發(fā)展保駕護航。（供稿通訊員：陳潔）